En la banca, crecer a doble dígito es noticia, pero cuando ese avance viene del bolsillo derecho, de una apuesta por el ahorro de largo plazo, la historia se dimensiona. Grupo Financiero Banorte cerró el pasado tercer trimestre con números positivos y un nuevo frente de oportunidad: las cuentas de trabajadores que siguen sin elegir Afore.

La institución obtuvo de la Consar la licitación para administrar contable y operativamente estas cuentas, cuyos recursos permanecerán bajo la gestión del Banco de México. El objetivo es localizar a sus titulares, acercarlos a Afore XXI Banorte y convertirlos en clientes con asesoría, atención personalizada y herramientas para planear su retiro.

Fernando Solís Soberón, director general de Afore y Pensiones, explicó que esta adjudicación permitirá ofrecer mejores rendimientos, información y alternativas de ahorro voluntario. Una oportunidad relevante si se considera el universo de recursos acumulados en cuentas no reclamadas, que representa uno de los pendientes del sistema pensionario.

En tanto, las cifras del negocio bancario también hablan. La captación tradicional creció 13% anual, hasta un billón 244 mil 632 millones de pesos, y la cartera de crédito avanzó 11%, para alcanzar un billón 333 mil 332 millones. La utilidad neta trimestral aumentó 20%, a 15 mil 658 millones de pesos. Marcos Ramírez Miguel, director general de GFB, reconoció el impacto de los cambios fiscales, la no deducibilidad de las cuotas del IPAB y el aumento del IVA en seguros, y detalló que pudieron compensarlo con el crecimiento de sus negocios.

Carlos Hank González, presidente del Consejo de Administración, atribuyó el desempeño a la confianza de los clientes y destacó la expansión de sucursales y la innovación tecnológica como motores para acercar los servicios financieros a más mexicanos.

En el crédito, las carteras de gobierno, comercial y corporativa avanzaron 14%, 13% y 11%, respectivamente; las PyME crecieron 7%, mientras que el índice de morosidad se mantuvo en 1.4%. Así, Banorte no sólo presume crecimiento: también busca ganar terreno en un negocio donde el tiempo juega a favor de quien ahorra. Porque el retiro, aunque parezca lejano para millones de trabajadores, ya es una oportunidad financiera del presente.

Entrar por curiosidad y salir con una bolsa llena de artículos que no sabíamos que necesitábamos. De eso sabe mucho el negocio de las tiendas de variedades y ahora México tendrá un nuevo jugador: Flying Tiger Copenhagen, la cadena danesa que llega con color, diseño y precios accesibles para conquistar a los consumidores.

La apuesta no es menor. La firma arranca operaciones con cinco tiendas en Ciudad de México y Estado de México, una inversión inicial de entre 30 y 40 millones de dólares para su plan de expansión y la mira puesta en abrir entre 100 y 120 establecimientos en cinco años, de acuerdo con Jacobo Hamui Mizrahi, director general de Rally Total en México.

En entrevista, Hamui explicó que las primeras cinco unidades servirán para medir la respuesta del consumidor y afinar la expansión. Cada tienda tendrá entre seis y siete colaboradores, mientras que la operación corporativa sumará alrededor de 100 empleos. La expectativa es llegar también a Guadalajara y Monterrey, después de consolidar su presencia en el Valle de México.

¿Y qué venderán? Desde artículos para el hogar, cocina y papelería, hasta juguetes de madera, materiales para arte y productos para fiestas. La diferencia, asegura el directivo, está en combinar funcionalidad, diseño y calidad a precios competitivos. La tienda insignia de Plaza Carso tiene 300 metros cuadrados, aunque el formato ideal será de 200.

Con presencia en 47 mercados y más de mil 100 tiendas en el mundo, Flying Tiger introduce cerca de 4 mil 800 productos nuevos o rediseñados cada año. Es decir, siempre habrá una excusa para regresar. Hamui considera que México tiene un enorme potencial y descarta llegar a librar una batalla directa con las cadenas asiáticas: “La competencia ya somos nosotros mismos”, afirma, convencido de que su propuesta tiene diferenciadores propios.

Y si de tiendas hablamos… Nos cuentan que FEMSA decidió pisar el acelerador en el negocio publicitario y renombró formalmente su plataforma Retina Media como OXXO Media, bajo la batuta de Juan Restrepo. Este movimiento busca capitalizar de lleno el músculo de su marca insignia frente a anunciantes de consumo masivo: casi 25 mil tiendas en el país, 13 millones de compradores diarios y una base de 29 millones de clientes en su programa de lealtad Spin Premia. La estrategia se basa en datos duros del sector minorista, donde el 68% de las visitas a tiendas de conveniencia ocurre por impulso, sin lista de compras definida. Con esta jugada, la firma no solo comercializa espacios físicos, sino que articula una red que alcanzará 7 mil pantallas digitales al cierre de 2026, respaldada por analítica de datos en canales web y externos.

Doscientos años de relaciones diplomáticas entre México y Francia dan para mucho más que celebraciones: también para hablar de negocios, ciencia e innovación. Y en ese terreno, Danone, L’Oréal y Opella encontraron puntos en común durante el encuentro “Ciencia e innovación para el futuro de México”, organizado por Grupo Danone México y la Embajada de Francia. La Residencia de la Embajada francesa reunió a representantes empresariales e institucionales para conversar sobre cómo llevar el conocimiento científico a la vida cotidiana: desde una mejor alimentación y nutrición, hasta el cuidado personal y la belleza.

Alejandra Romero, de Danone México, puso sobre la mesa el papel de la nutrición como herramienta cotidiana de salud; Fabián Flores, de L’Oréal, compartió la visión científica de la industria de la belleza, mientras que Erika Hernández, de Opella, destacó el autocuidado como primera línea de atención de la salud. ¡Dos siglos de amistad también pueden traducirse en bienestar!

La profesionalización del sector portuario también depende de compartir conocimientos dentro de las organizaciones. El Instituto Hutchison Ports avanza en esa dirección: cerca de 1,500 colaboradores en México concluyeron los módulos de su primera etapa. La plataforma reúne 15 módulos en seis disciplinas: Cultura Organizacional, Operativa, Gestión, Comercial, Tecnológica y Salud y Bienestar. El tronco común aborda sostenibilidad, operaciones portuarias, seguridad, ciberseguridad y bienestar laboral. La primera entrega de certificados ocurrió el 28 de octubre en Hutchison Ports ICAVE, en Veracruz, y continuará en otras unidades de negocio. El alcance previsto considera a los cerca de 6,000 colaboradores de la compañía en México. La formación interna de Hutchison Ports, dirigida en México por Jorge Magno Lecona Ruiz, fortalece la transferencia de experiencia y prepara a los equipos ante los cambios de una industria que exige actualización constante.

El financiamiento empresarial no solo depende del acceso a recursos, también de que el pago corresponda al ritmo del negocio. En ese contexto, Grupo Klu lanzó Klu Advance, una solución que vincula la cobranza con el comportamiento de las ventas. Cada día, una parte de los ingresos se destina al pago, con un límite máximo diario para evitar que la obligación afecte de forma importante el dinero disponible para operar. Las empresas pueden recibir una propuesta en menos de 48 horas y acceder a los recursos en un plazo de hasta cinco días. Alberto Djemal dirige Grupo Klu, compañía de tecnología financiera que integra servicios de pagos, adquirencia, tesorería, financiamiento, operaciones transfronterizas y beneficios corporativos. La herramienta busca atender necesidades de capital de trabajo, gastos inmediatos y oportunidades de crecimiento. Vincular la cobranza a las ventas puede aportar flexibilidad y ayudar a que el financiamiento acompañe la actividad cotidiana de las empresas.