Motive, la Plataforma Integral de Operaciones impulsada por IA, anunció un revolucionario conjunto de productos de IA y mejoras para la plataforma en Vision 25, su encuentro anual de innovación que se lleva a cabo en Austin, Texas. Con la presencia de líderes de diferentes sectores de la economía física, la empresa reveló sus capacidades de IA más avanzadas hasta el momento y demostró cómo Motive logra implementar las tecnologías de inteligencia artificial en su plataforma para ayudar a que las organizaciones puedan mejorar los niveles de seguridad, productividad y rentabilidad de sus operaciones.
“Nuestra misión consiste en brindar a las personas que realizan operaciones físicas herramientas basadas en IA para que su trabajo sea más seguro, más productivo y más rentable”, afirmó Shoaib Makani, cofundador y CEO de Motive. “En Vision 25, pudimos demostrar cómo Motive está aprovechando la IA para dejar atrás los silos de datos entre los equipos de seguridad, de operaciones y de finanzas y reemplazar los flujos de trabajo manuales con automatizaciones inteligentes”.
“La plataforma impulsada por IA que ofrece Motive ha transformado la manera en que operamos”, expresó Dwayne Morrison, director sénior de Seguridad y Cumplimiento de Southwind. “Al unificar el trabajo de nuestros equipos de seguridad, operaciones, atención al cliente y finanzas en un solo sistema integrado, logramos no solo mejorar la seguridad de los operadores, sino también reducir enormemente los riesgos, y ahorrar $500,000 en combustible y $2,000,000 en primas de seguros. Todo esto tiene un impacto directo en nuestras ganancias. La visibilidad y las automatizaciones que Motive nos brinda son esenciales para que podamos trabajar con más seguridad, avanzar rápidamente y hacer negocios más rentables".
Nuevos modelos de IA para la seguridad vial enfocados en las principales causas de colisiones
La fatiga de los operadores es responsable de más de 100,000 choques y 800 víctimas fatales cada año, mientras que eventos como el desvío de carril y el estacionamiento peligroso producen miles de otros casos de lesiones y colisiones. En Vision 25, Motive anunció tres nuevos modelos de IA para la seguridad vial que permiten hacer frente a estos riesgos:
? El Índice de fatiga analiza más de 10 indicadores de fatiga, como bostezos, frotarse los ojos, falta de movimiento y cambios bruscos en la velocidad, para detectar eventos de somnolencia al conducir y generar las alertas correspondientes que permitan evitar un accidente.
? La funcionalidad de Detección de desvío de carril identifica desvíos frecuentes del carril, lo que suele ser un indicador de fatiga o distracción del operador.
? La funcionalidad de Detección de estacionamiento peligroso permite alertar a los operadores en tiempo real si permanecen en una zona de alto riesgo, para evitar colisiones contra vehículos detenidos inadecuadamente, en especial camiones que debido a su tamaño son un "blanco fácil" (o sitting duck, como se conoce habitualmente).
La suite de productos de seguridad del operador de Motive aprovecha todo el poder de la IA generativa para simular, anotar y entrenar modelos de IA sobre decenas de miles de situaciones de conducción de la vida real. Motive selecciona los datos de sus unidades IA Dashcam, que captura miles de millones de kilómetros recorridos cada mes y ofrece información acerca de una amplia variedad de eventos inseguros de conducción. Asimismo, usa la IA generativa para simular y anotar, de manera segura, aquellos comportamientos inusuales o de alto riesgo, a gran escala. Este enfoque permite acelerar el desarrollo de tecnologías de IA contextuales y con un alto grado de precisión, para detectar riesgos de seguridad en tiempo real y alertar al instante a los operadores. En un estudio reciente, los clientes de Motive informaron que han logrado reducir las colisiones en hasta un 80% luego de solo un año de haber implementado la IA Dashcam.
AI Assistant alerta sobre problemas urgentes para que los equipos puedan tomar las decisiones correctas en tiempo real
Los equipos de operaciones se enfrentan a un gran nivel de complejidad a la hora de administrar sus flotas: desde checar códigos de fallas y condiciones climáticas, hasta localizar operadores y ajustar despachos. Por eso, Motive anunció AI Assistant, un agente que está presente en toda la plataforma de la empresa. AI Assistant simplifica las tareas habituales con insights contextuales y críticos, alertas sobre problemas urgentes y acciones sugeridas para resolverlos de forma integral.
Por ejemplo, en cuestiones meteorológicas, AI Assistant monitorea los datos en vivo sobre el clima y alerta inmediatamente a los gerentes cuando detecta la presencia de una tormenta. Con tan solo un clic, los gerentes pueden advertir a los operadores involucrados, y así evitar las comunicaciones tediosas e infructuosas del pasado.
AI Assistant se incorporará en todos los puntos de la experiencia Motive, y comenzará a implementarse en materia de códigos de falla y control de condiciones climáticas. Próximamente se desplegará para escenarios de estacionamiento peligroso y otras situaciones críticas en tiempo real, para poder ofrecer insights más específicos, alertas más proactivas y acciones más contextuales que ayuden a las organizaciones a simplificar operaciones y mejorar la eficiencia.
Un freno al fraude: controles de IA de Motive y garantía de $250,000
En todo el mundo, se espera que los fraudes con tarjetas deriven en pérdidas por más de $43,000 millones el próximo año; de hecho, se proyecta que $12,500 millones de pérdidas en 2025 sean solo de empresas de los EE.UU. Una flota de 500 vehículos puede perder más de $250,000 al año en transacciones no autorizadas por situaciones de clonación de tarjetas, robo de combustible y gastos no aprobados.
Motive presentó la garantía de protección contra fraude más elevada de la industria, que cubre hasta $250,000 en pérdidas anuales cuando los clientes activan los controles de fraude basados en IA con la Motive Card. A diferencia de las soluciones de tarjetas independientes, Motive logra combinar los datos de telemetría de los vehículos con la información sobre pagos realizados con la Motive Card, para luego aprovechar la IA y rechazar transacciones de forma automática en las siguientes situaciones:
? Un vehículo se encuentra demasiado lejos del sitio de carga de combustible.
? El nivel de combustible ya supera el umbral determinado por la flota.
? Existe una alternativa más económica en cercanías.
Motive Analytics ofrece respuestas en tiempo real para todos los equipos
Los equipos de seguridad, operaciones y finanzas encuentran dificultades a la hora de hacer un análisis integral de sus organizaciones, ya que cuentan con herramientas heredadas aisladas que no se adaptan a las crecientes complejidades ni permiten vincular datos de las diferentes áreas en tiempo real.
Como solución a esta problemática, Motive lanzó Motive Analytics, una experiencia novedosa e integrada de análisis que ofrece a los equipos de seguridad, operaciones y finanzas respuestas en tiempo real, sin necesidad de programar. Esta funcionalidad, incorporada directamente en la plataforma de Motive, incluye:
? Dashboards con información en vivo y vistas prediseñadas sobre datos de seguridad, combustible, rendimiento de la flota y costos.
? Información desglosada para realizar análisis de causa raíz y detectar tendencias.
? Vistas listas para presentar que vinculan las operaciones habituales con los resultados financieros.
Próximamente este año, los clientes podrán analizar su propia información con IA: gracias al procesamiento de lenguaje natural, podrán obtener respuestas a preguntas complejas y al instante sobre datos de seguridad, finanzas y operaciones.
Administración del personal a gran escala con Motive Workforce Management
Actualmente, gestionar una fuerza laboral es más complejo de lo que debería ser. Los equipos suelen dedicarse exclusivamente a administrar manualmente todo el ciclo de vida de los operadores: desde la capacitación inicial y la calificación, hasta la gestión de registros de asistencia, la asignación de capacitaciones y los entrenamientos. En muchos casos, estos procesos continúan realizándose en papel o en sistemas aislados, lo que aumenta el riesgo de pasar por alto ciertos detalles fundamentales, como licencias vencidas o capacitaciones de seguridad no realizadas.
Con Motive Workforce Management, todos estos procesos se conjugan en un solo lugar: dentro de la misma plataforma que los clientes utilizan para administrar sus operadores, vehículos y equipos. Esta funcionalidad, incorporada en la Plataforma Integral de Operaciones de Motive, tiene un diseño interconectado y aprovecha la IA para automatizar tareas repetitivas, identificar riesgos y liberar a los equipos para que puedan enfocarse en asuntos más importantes.
La Plataforma Integral de Operaciones de Motive impulsada por IA fue pensada para reemplazar los sistemas fragmentados que hoy solo obstaculizan las operaciones físicas. En una industria donde la complejidad implica mayores costos y la visibilidad es limitada, los clientes no necesitan otra solución estándar, sino una mejor manera de llevar adelante sus operaciones. Motive ofrece a los clientes precisamente eso: una solución unificada que simplifica las tareas, entrega insights en tiempo real y escala a la perfección a medida que la empresa crece. En el terreno de las operaciones que se mueven a gran velocidad, Motive no es simplemente un proveedor más, sino un verdadero socio que los acompaña a lo largo de todo su camino. Si quieres conocer más sobre los nuevos productos de Motive basados en IA, haz clic aquí y visita gomotive.com.